居民贴心好代表
——记牡丹区南城办事处双井社区党支部书记、牡丹区人大代表王敏
今年，市人大在全市人大代表中间开展了“万件矛盾化解”活动，每个人大代表要化解至少一件发生在自己身边的矛盾。王敏作为牡丹区的一名人大代表，以实际行动践行了“人民选我当代表、我当代表为人民”、化解矛盾在身边的上级要求。
40年前，王敏一参加工作，就在双井社区上班，一干就是40年，年届5旬的王敏，在双井社区干党支部书记已经干了20年，连续当选了8届牡丹区的人大代表。初次和王敏交谈，一听她说话，就感觉到王敏是个性格开朗、外向的人。王敏介绍说：“双井社区内有居民1300多户，4000多人，再加上机关单位、外来经商人员，社区内人员复杂，矛盾是经常发生。特别是近年来，城市改造开发加快，社区内拆迁补偿问题突出，因补偿引发的家庭财产纠纷更是频频发生。作为党支部书记，解决纠纷，是职责所在，作为一名人大代表，化解矛盾，更是义不容辞。我们双井社区，从来不把矛盾向上交，不把皮球踢给上级党委政府，我们社区内的矛盾，我们自己解决……”
“从来不把矛盾向上交”，王敏说这句话时，神情坚毅，掷地有声，掉地上一颗唾沫星子就能把地砸个坑。王敏说自己傻，可是居民都说是他们的贴心人。社区发生了几起子女赡养老人的家庭纠纷，在王敏的调解下，解决了老人的生活费问题，现在，有几个老人的子女，交老人生活费交到社区，老人花钱就去社区拿，哪个子女赡养费交的不及时，王敏要么提前提醒，要么催交，保证了老人的赡养费按时收齐。去年夏天，气温高达30多度，一居民因拆迁搬家，居民年龄大，子女不在身边，王敏自己买了20条编织袋，把杂物装好，搬到楼下，再运到其他地方，王敏在瓦砾间跑了几十趟，衣服湿了换、换了湿，家搬完了，脚上的鞋也跑烂了。王敏说自己傻，可是居民说他们离不开这样的傻子。
双井南街有一老太太，丈夫病故早，病故时也没有给子女分好家，7个子女对财产各有各的想法，老太太的老年生活没了保障，子女们也曾多次对簿公堂，问题没有根本解决，问题反映到社区，王敏多次到老太太家调查了解，梳理清楚了矛盾的前因后果，经过一个多月的调解、谈心，问题彻底解决了，王敏每次回到家都是晚上一点多了。老太太的女儿放弃了继承权，三个儿子进行平均分割，王敏带人几十次到院落丈量测绘，设点打桩，分家后子女们都非常满意。
王敏说她憨大胆，她胆子的确不小，人命关天的矛盾，换了别人，可能早躲的远远的了，她都敢揽、敢问。社区内一老人，因为拆迁补偿，给她带来了财富，同时也给她带来了灾难，对于老人的财产，子女们都想继承，矛盾反映到社区，王敏对此事进行调解，可是，在调解的过程中，老人的一个儿子，因突发心脏病死亡，家庭矛盾陡然激化，家庭纠纷变成了人命关天的大事，面对突发事件，王敏没有退缩，没有躲避，而是更加重视此事，主动积极与派出所协调，深入细致的做各方的工作，协调了一个多月，死者的尸体在医院的太平间存放了一个多月，最后，王敏提出了各方都接受的解决方案，解决了财产继承问题，避免了一起恶性案件的发生。
王敏告诉记者，她经常教育身边的年轻人，做社区基础工作，对每个家庭、每个商户、每个人，都要做到至少要了解掌握他家祖孙三代的情况。有人说她是社区的活字典，有说她是社区的活档案，社区的事情无论大小，没有王敏不摸底细的。王敏说，大街上骂街的酒晕子，只要看见她，马上转身回家。王敏有威信、也有威严，王敏说，这是社区居民给她的，因为不论什么事情，她永远维护居民的利益，居民利益高于一切。 记者 李玮
记者感悟：“从来不把矛盾向上交”，双井社区的党支部书记王敏敢这样说，胆量来自她对党委、对政府、对人民那种20年不减退的责任心，因为有强烈的责任心，才有气吞山河的魂魄；能掌握了解社区内人员祖孙三代的家庭情况，可见王敏有着怎样强的事业心，王敏面对矛盾能做到人到“病”除，那是因为王敏了解“病”因。如果基层干部平时多一份责任心，增强一些事业心，事事为民着想，都做到了纠纷不出门，矛盾不出村，为百姓解难，为党委政府分忧，上访、集体上访、越级上访的事情还会发生那么多吗？
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